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El Ayuntamiento anima a hacer uso de la web municipal para la gestión de trámites durante la crisis del COVID-19

Imagen de la web www.mijas.es donde se encuentra la sede electrónica del consistorio. Imagen de la web www.mijas.es donde se encuentra la sede electrónica del consistorio.

Redacción. El alcalde de Mijas, Josele González (PSOE), y el concejal de Nuevas Tecnologías y de la Comunicación del Ayuntamiento de Mijas, Nicolás Cruz (PSOE), han informado esta mañana de las diferentes gestiones que se pueden realizar a través de la sede electrónica en la web www.mijas.es.

Así, desde el consistorio intensifican los trabajos para seguir ampliando los servicios que se prestan a la ciudadanía tras la declaración del estado de alarma mediante la puesta en valor de otras vías. “Llevamos ya mucho tiempo apostando por promover la sede electrónica para facilitar la gestión de todo tipo de trámites a nuestros vecinos y vecinas”, asegura el regidor, quien añade que “nuestra web permite al usuario realizar todo tipo de trámites, desde aquellos que necesitan del certificado digital o DNI electrónico, hasta otro tipo de gestiones que se pueden realizar con un simple email”.

Precisamente, y según informan desde el Ayuntamiento, una de las principales gestiones que están solicitando en estos días los usuarios es el certificado de empadronamiento o volante. “Este se hace necesario en algunas ocasiones para el trámite de ayudas o prestaciones, por lo que estamos editando video-tutoriales para que los usuarios que lo necesiten puedan seguirlo y obtener este documento vía telemática”, explica el edil del área. 

Del mismo modo, desde la Administración Local, recuerdan que pese a que la atención al público se cerró la pasada semana, en el caso de aquellas personas que previamente hayan conectado con el Consistorio y necesiten de forma urgente un certificado digital “estos podrán dirigirse puntualmente a activarlo a Ayuntamiento o Tenencia de Alcaldía de Las Lagunas, siempre previa atención telefónica, ya que se es necesario realizar un trámite previo para poder activar dicho certificado”, señala. 

Por último, el gobierno municipal continúa adquiriendo material informático y teléfonos para seguir ampliando la red de teletrabajo así como reforzando el mantenimiento técnico de las infraestructuras de telecomunicaciones “pese a que ya son numerosos los trabajadores municipales habilitados para el teletrabajo, necesitamos seguir ampliando el sistema por lo que se está trabajando sin descanso para dotar del mayor número de medios a nuestro personal y poder atender todas las demandas que nos hacen llegar los vecinos ante esta situación de excepcionalidad”, finalizan.

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